奕思科技有限公司 Aegis Integrated Technologies
服務內容
七項服務可以單獨委託，也可以整合成一個完整的專案。點選任一項服務，可以查看我們會做的事，以及完成後您會拿到的文件。
AI 導入
從一個真正用得上的場景開始。
導入 AI 最常卡住的地方，往往不是技術，而是不知道該從哪裡開始。我們會先了解貴公司的日常作業，挑出一兩個投入不大、成效容易衡量的流程試辦。資料存放在哪裡、哪些人可以使用，會在試辦前一併規劃好。確認有效之後，再逐步擴大到其他部門。
服務內容
- 應用場景評估與試辦
- 模型選型與成本比較
- 企業知識庫與檢索增強
- 資料治理與存取控管
- 導入訓練與成效追蹤
您會拿到的文件
- AI 應用場景評估報告
- 試辦範圍與成效指標
- 資料使用與權限規劃
- 導入後的成效追蹤紀錄
適合在這些時候找我們
- 主管要求導入 AI，但還沒有明確方向
- 員工已經在用各種 AI 工具，想統一管理
- 想把公司內部文件變成可以查詢的知識庫
IT 整合方案
讓分散的系統能夠互相配合。
企業的系統多半是一套一套陸續導入的，時間一久，帳號各自管理，資料也常需要人工在系統之間搬移。我們會先完整盤點現有環境並整理成架構圖，再與您一起決定哪些系統需要串接、哪些需要汰換，帳號與權限也會在過程中統一整理。
服務內容
- 現況盤點與架構評估
- 系統整合與介接
- 身分驗證與權限整合
- 資料流與備援設計
- 供應商協調與交付管理
您會拿到的文件
- 現況架構圖與系統清單
- 整合架構設計書
- 帳號與權限對照表
- 介接規格與測試紀錄
適合在這些時候找我們
- 同一位員工要記好幾組帳號密碼
- 資料需要人工在系統之間複製貼上
- 人員離職時，不確定權限是否都已關閉
系統與網站建置
從企業官網到內部系統，開發與維護一起負責。
我們負責需求訪談、介面設計、程式開發到正式上線的完整過程。上線之後，主機、網域與 SSL 憑證的續約和日常維護，以及後續的功能調整，也都由同一個團隊持續處理，不會在交付之後就找不到人。
服務內容
- 企業官網與形象網站
- 內部系統與後台開發
- API 與第三方介接
- 主機、網域與憑證
- 上線後維護與改版
您會拿到的文件
- 需求規格書
- 介面設計稿
- 原始碼與部署文件
- 網域、主機與憑證清冊
適合在這些時候找我們
- 官網內容老舊，或無法自行更新
- 內部流程還在用紙本或試算表
- 網站憑證或網域曾經過期而沒人發現
機房建置與整合
新建、擴充、整併或搬遷，都從完整規劃開始。
機櫃配置、佈線路徑、電力容量與空調效能，都會在設計階段計算清楚，避免完工後才發現問題。若是機房搬遷，我們會事先排定設備移動的順序，並與您確認每套系統可停機的時段與時間長度，盡量降低對營運的影響。
服務內容
- 機房規劃與機櫃配置
- 結構化佈線
- 電力與空調配套
- 監控、門禁與環境告警
- 機房整併與搬遷
您會拿到的文件
- 機房平面與機櫃配置圖
- 佈線與電力規劃
- 搬遷計畫與停機時程表
- 完工設備清冊
適合在這些時候找我們
- 辦公室搬遷，機房需要一起移動
- 機櫃空間、電力或冷氣已經不夠用
- 多個小機房想整併成一個
網路與伺服器建置
頻寬、延遲與備援，在設計時一併考量。
我們規劃骨幹網路、跨據點專線與防火牆，以及伺服器虛擬化、儲存與備份架構。每一份設計都會先回答一個問題：如果這條線路或這台設備故障，哪些服務會受到影響，又需要多久才能恢復。
服務內容
- 骨幹網路與跨點連線
- 防火牆與 SD-WAN
- 伺服器虛擬化與儲存
- 備份與異地備援
- 網路監控與延遲量測
您會拿到的文件
- 網路架構圖與 IP 規劃
- 防火牆政策清單
- 備份與還原計畫
- 備援測試紀錄
適合在這些時候找我們
- 網路時常變慢或中斷，卻找不到原因
- 新增據點，需要和總部連線
- 不確定備份是否真的能還原
多雲架構
依需求選擇最合適的雲端組合。
我們具備 AWS、Google Cloud 與 Azure 三大平台的建置經驗，因此建議只會依照您的實際需求。決定上雲之前，我們會把地端與雲端的成本攤開比較；如果某些系統繼續放在機房反而更划算，我們也會如實告訴您。
服務內容
- AWS / Google Cloud / Azure
- 雲地混合架構設計
- 雲端與地端成本比較
- 搬遷規劃與資料移轉
- 雲端成本治理
您會拿到的文件
- 雲端與地端成本比較
- 雲端架構設計書
- 搬遷計畫與驗證紀錄
- 月度費用檢視報告
適合在這些時候找我們
- 正在評估是否要把系統搬上雲端
- 雲端費用持續增加，卻說不清原因
- 同時使用多家雲端，管理越來越複雜
一站式維運服務
系統上線之後，由同一個團隊持續照顧。
我們提供服務台、監控告警、資安修補與定期健檢。由於環境是我們規劃與建置的，發生狀況時能更快找到原因。您只需要聯絡一個窗口，不必在多家廠商之間來回協調。
服務內容
- 服務台與事件處理
- 7×24 監控與告警
- 資安維護與弱點修補
- 定期健檢與容量規劃
- 資產與合約管理
您會拿到的文件
- 服務台處理紀錄
- 監控告警規則清單
- 定期健檢報告
- 資安修補紀錄
適合在這些時候找我們
- 公司沒有專職 IT，或 IT 人力不足
- 系統出問題時，不知道該找哪一家廠商
- 希望有人定期檢查環境，而不是出事才處理
這些狀況，您是否也遇過？
以下是客戶最常找我們處理的幾種情況。點選任一張卡片，可以在上方看到對應的服務內容。
公司想導入 AI，但不確定該從哪裡開始。
我們會先了解日常作業流程，挑出最容易看到成效的一兩個場景試辦，有效再擴大。
AI 導入系統越買越多，帳號和資料各自分散。
先盤點現有環境並畫成架構圖，再決定哪些系統要串接、哪些要汰換。
IT 整合方案機房需要搬遷，擔心停機影響營運。
搬遷前排定設備移動順序，並和您確認每套系統可以停機的時段與長度。
機房建置與整合網路時常變慢，卻找不出問題在哪裡。
實際量測頻寬與延遲，找出瓶頸所在，並檢查哪些線路缺少備援。
網路與伺服器建置雲端費用逐月增加，卻說不清楚原因。
把地端與雲端的成本攤開比較，調整架構，必要時把部分系統移回機房。
多雲架構系統出問題時，廠商之間互相推託。
建置與維運由同一個團隊負責，您只需要聯絡一個窗口。
一站式維運服務關於奕思科技
奕思科技有限公司提供企業 IT 整體架構服務，範圍涵蓋實體機房、網路、伺服器與儲存、雲端平台，以及 AI 應用的導入。從前期評估、架構設計、施工建置，到上線後的長期維運，都由同一個團隊負責。
設計、施工與維運都由同一個團隊負責。發生問題時，您不需要在多家廠商之間傳話。
每個專案都從現況盤點與架構設計開始，採購與施工依照設計進行，而不是反過來。
我們同時熟悉三大雲端平台，建議只依照您的需求，包括「這部分不需要上雲」。
設定、線路與帳號權限都會記錄成文件。即使日後人員異動，接手的人也能看得懂。
合作流程
每個專案都依照以下五個階段進行。各階段由同一組工程師負責，不會中途換手，每個階段結束時也都有明確的交付成果。
- 需求評估了解現有環境、預算與時程限制，確認這個專案真正要解決的問題。交付：現況摘要與建議方向
- 架構設計提出架構圖、規格與時程，並把可能的風險與因應方式事先寫清楚。交付：架構圖、規格書、時程表
- 施工建置依照設計圖施工，每個步驟都留下紀錄，方便日後查核與維護。交付：施工紀錄與設備清冊
- 上線移轉正式切換前先完成演練，停機時段與時間長度都會事先與您確認。交付：切換計畫與驗收紀錄
- 持續維運上線後持續監控、修補與定期健檢，環境有任何變動也會同步更新文件。交付：維運手冊與健檢報告
專案結束後，留在您手上的東西
我們認為好的 IT 服務，不該讓客戶離不開某一家廠商。每個專案都會留下完整的文件，即使日後更換人員或合作對象，環境依然清楚可查。
把整個環境畫成一張圖，誰都看得懂系統之間怎麼連。
每台設備、每個帳號放在哪裡、誰有權限，全部列清楚。
日常操作、異常處理步驟，換人接手也能照著做。
定期檢查的結果與建議，哪裡該補、哪裡可以省。
花一分鐘，檢查您的 IT 現況
回答以下九個問題，我們會依照您的答案，列出最值得優先處理的項目。所有回答只會留在您的瀏覽器中，不會傳送到任何地方。
公司有專人（或固定廠商）負責 IT 嗎？
系統出問題時，知道第一時間該找誰嗎？
最近一年內，有實際測試過備份可以還原嗎？
員工離職時，所有系統的帳號都會在當天關閉嗎？
有一張圖可以說明公司系統之間怎麼連接嗎？
清楚知道每個月雲端費用花在哪些地方嗎？
機房的空間、電力與空調，還足夠未來一兩年使用嗎？
官網的網域與憑證，有人負責追蹤到期日嗎？
公司對員工使用 AI 工具，有明確的規範嗎？
服務涵蓋的平台與技術
我們會依照您現有的環境與需求選擇合適的方案，不會為了施工方便，要求更換運作正常的系統。
常見問題
如果您的問題不在這裡，歡迎直接來信詢問。
只需要其中一項服務，也可以合作嗎？
可以。許多客戶一開始只委託我們處理機房搬遷或網路架構，之後再視需要擴大合作範圍。每一項服務都可以單獨進行。
現有設備是其他廠商建置的，可以接手嗎？
可以。接手前我們會先完整盤點現有環境，把設定與架構整理成文件，確認所有細節都清楚之後，再正式接手維運。
導入 AI 一定要先把系統搬上雲端嗎？
不一定。要看資料存放的位置，以及資料是否可以離開公司內部。有些應用在地端環境就能完成，這部分會在評估階段一起確認。
系統上線之後，要如何報修？
請來信 support@aegis-it.tw，服務台收到後會接手處理並回覆進度。已簽約的客戶，也可以依合約約定的方式聯繫。
初步評估需要收費嗎？
第一次會談不收費。若需要到現場盤點，或出具正式的評估報告，我們會先提供報價，經您同意後才開始進行。
大概多久可以完成一個專案？
依範圍而定。在評估階段結束時，我們會提供包含各階段時間的時程表，讓您事先掌握整體進度。
可以只請你們做評估，之後由我們自己施工嗎？
可以。評估與架構設計可以單獨委託，交付的文件足以讓貴公司的 IT 團隊或其他廠商依照執行。
你們會要求我們更換現有的設備或系統嗎？
不會主動要求。只要現有設備運作正常、仍在原廠支援期內，我們會優先沿用，只在確實有需要時才提出更換建議。
加入我們
我們正在尋找喜歡解決問題、願意完整參與專案的工程師。在奕思，你會從需求評估開始參與，看著自己設計的架構正式上線，並持續負責後續的維運與改善。
從需求評估、設計到上線維運都會參與，不只負責其中一小段。
機房、網路、三大雲端與 AI 應用都有機會接觸，累積完整的架構經驗。
每個專案都留下清楚的文件，新同事加入時也能很快上手。
歡迎將履歷寄至 human_resource@aegis-it.tw，並在信中註明應徵的職務。
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不論是已經有明確的專案，或只是想先了解目前環境的狀況，都歡迎與我們聯繫。請簡單說明您的需求，我們會盡快回覆，並安排進一步的討論。
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